Тренинг «Управление конфликтами»

Тренинг «Управление конфликтами»:

-эмоциональный интеллект (управление собственными эмоциями)

-конфликты и причины возникновения

-способы разрешения конфликтов

-общение и умение слушать

-проявление эмоций и чувств

-манипуляции и защита от них